Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra! Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução simples e transparente.
📦 Prazo para Troca ou Devolução:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✅ Condições para Troca/Devolução:
O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios.
É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.
Produtos com defeito de fábrica serão analisados e, se confirmado, poderão ser trocados por um novo ou reembolsados.
📬 Como Solicitar:
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou diretamente em nossa loja. Vamos te orientar em cada passo.
⚠️ Importante:
Não aceitamos devoluções de produtos danificados por mau uso.
O custo de envio na primeira troca é por nossa conta (para compras online).
Estamos aqui para garantir uma experiência de compra segura e sem preocupações!